齐鲁网8月15日讯 火车站是一个城市最重要的窗口。对南来北往的旅客来说，火车站周边的形象就是对一个城市的“第一印象”。济南这些年发生了历史性的巨变，济南火车站的面貌也发生了很大变化，但最近，有位来自北京的客商向记者反映，说风风火火要来山东谈笔生意，在济南火车站，还是被结结实实“堵”了一把。
北京的张女士从事建材生意，经常来往于各大城市之间。这一次来济南拜会一个重要的客户。当天下午4点，她从北京坐高铁到达济南火车站，但没想到却被堵在了这里。
张女士介绍说：“我在北京到济南的坐高铁，这几百公里的距离，我只花了一个半小时，但是从车站到住的酒店才几公里，也花了一个半小时。”张女士说，虽然现在高铁大大缩短了城市之间的时空距离，但如果车站这一环节的服务跟不上，外来的客商就根本体会不到交通的便利，还会对一个城市留下不好的印象。而在网络上，对济南火车站类似的吐槽还有不少。那济南火车站到底堵在哪呢?记者在济南火车站做了一番体验式的调查。
出站没有指示牌 旅客跟着感觉走
济南火车站的出站口位于地下，经扶梯上来以后，旅客面对的是诺大的广场。虽然四周商业广告林立，但没有一个疏导旅客的指示牌。大多数第一次来济南的旅客，只能是跟着感觉走。
记者了解到，市民出站后一般选择打车离开，有时需要等待30至40分钟，偶有等不上的情况，只能再选择坐其他车。
高温难耐 旅客排长队等出租车
记者在现场看到，当天下午4点，在出租车打车区域，已经排起了长队。上百号人的队伍，拐了两道大弯，但可以乘坐的出租车却没有几辆。从下午4点到6点，进站的出租车很少，而到了晚上7点以后，出租车才多了起来，但都堵在了马路上，行驶缓慢。虽然工作人员也在奋力地指挥，却也没有任何效果，只好在服务岗亭的喇叭上重复播放着这样一句话：出租车需要排队一个小时以上，请旅客选择其他交通工具。
冒着36°C的高温，很多旅客热得发慌，浑身冒汗，却也无可奈何。记者在现场通过网约车叫车，结果显示，当前排位53人，约到车至少需要49分钟。这么多乘客需要坐车，出租车为何不愿意进来接人?针对上述问题，出租车司机们表示：“进站排队堵一次，出站再堵一次，要是正常的话，不排队，进去拉人出来要半个小时，要排上队的话，就要40至50分钟。从西边出站口老慢老慢的，每次都出不来。出的不好出，进去的也进不去，前面有私家车进停车场的地方，很堵。”
一位出租车司机在接受记者采访时说：“济南火车站路窄车多，来回一趟就要花很长时间，根本划不来，大部分出租车司机都不愿意进火车站接人。”
公交出行不便 很多地方不能直达
出租车打不到，网约车也叫不上，那坐公交车又能否方便些呢?在火车站出站口边上的指示牌上，标注着火车站附近的公交站站点和公交线路。记者看到，在车站西街、经一路、车站东街一共有三个公交站点，共有19条公交线路。但除了车站西街的这个公交站点距离车站出口比较近，其他两个站点，都需要过马路，拐弯，步行近十分钟才能到达。第一次来济南的旅客，大部分都摸不清站点的位置。
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