合肥市第二人民医院日前宣布,将于近期上线“智慧医院”,通过移动医疗应用就医宝App为患者提供预约挂号、在线支付、推送检验检查报告、诊后随访等一站式就医服务。该院工会主席、副院长魏敦英表示,全面拥抱“互联网+”,目的是优化现有就医流程及医疗资源,帮助广大患者降低就医成本。
合肥市第二人民医院启动“智慧医院”项目建设,成为安徽省内率先实现就诊零排队的三甲医院。
把时间还给病人 把空间留给医院
拥有66年历史的合肥市第二人民医院于上周成为安徽省内率先上线“智慧医院”项目建设的大型综合性三甲医院。
在发布会上,合肥市第二人民医院副院长魏敦英透露,医院将携手就医宝打造“智慧医院”,成为省内率先实现就诊全程零排队的大型综合性三甲医院。届时,广大患者用户只需轻轻滑动指尖,就可以享受“智能导诊、预约挂号、就诊指引、智能候诊、检查检验报告查询、在线支付、住院费用及每日清单查询、诊后随访、健康资讯获取”等全新的就医体验。
就医宝App提供的一站式就医服务,可帮助患者节约至少一半以上的就医时间。
魏敦英表示:“就诊过程‘三长一短’、患者就医体验不佳,是中国大型医院普遍面临的难题。在传统就医流程中,病人到医院看病,首先要挂号,然后分诊,再候诊看医生;医生要开单做检查;病人要在检查前去排队缴费;缴费后又去排队做检查;检查结果出来给医生看,医生有时候还要再做进一步的检查,或者是开药;开药以后再去缴费,缴费以后才可以回家。很多病人往往早上五点多就来医院排队,等到看上医生要到下午,甚至一天都轮不到。这个过程里面有很多无效时间,严重地影响了患者的就医体验。”
“通过就医宝App接入智慧医院以后,排队挂号缴费、上下楼层的反复奔波等医疗外围行为,都可以通过手机端解决了。这种‘传统医疗机构+互联网’的创新服务,从根本上突破了时间与空间的限制,可帮助患者节约至少一半以上的在医院内逗留的时间。同时也让医院的资源更多地投入到诊断和治疗这一核心任务中,为老百姓提供更优质的医疗服务。”魏敦英说。
分级诊疗也可借助互联网
然而,仅只靠单家大型医院优化就医流程,并不能彻底改变老百姓看病难的社会性难题。为此,各级政府及医疗机构纷纷将“落实分级诊疗制度”作为解决看病难的重要抓手。合肥市第二人民医院对此亦有所部署,具体举措是在“智慧医院”上线及运营稳定后,以此平台为基础,加强与安徽静安中西医结合医、双墩镇卫生院等多家医联体成员的对接,实现信息的互联互通、双向转诊。
魏敦英进一步介绍说:“通过互联网手段搭建的分级诊疗平台,人和信息可以实现高效有序的流转。如果基层医生诊断一名患者的病情严重,即可通过转诊体系直接向上级医院转诊,患者不用担心挂不上号;愈后再回到社区医院进行康复治疗,他的就诊历史信息通过信息系统一键传送到基层社区医院,遇到紧急情况,还可以通过远程会诊系统迅速获得上级医院专业医生的指导。”
据了解,此次与合肥市第二人民医院携手共建“智慧医院”的,是国内知名移动医疗企业华康移动医疗旗下的就医宝团队。目前,就医宝已成功为全国逾200家三级以上医院实施了“智慧医院”项目的建设和运营。
合肥市第二人民医院将成为安徽省内率先上线“智慧医院”的大型三甲医院。
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